Parte oficial de Eden sobre el corte que afecta a mas de 10.000 usuarios
Parte oficial Eden / Encontramos un conductor cortado del Alim 6 y por estar en la misma traza (cercania electrica) del Alim 4 afecta a 10.020 usuarios. La reparacion es compleja, dependemos de TRANSBA tambien, por lo que dificulta estimar el tiempo de reposicion pero puede demorar mas de 90 minutos.
Edén debería tener gente capacitada en el call center , es responsabilidad de la empresa el destrato que emplean sus empleados .