Lourdes Zaccardi «Sugiero que ANSES sea incorporado como servicio escencial»

La Concejal de Juntos por el Cambio, Lourdes Zaccardi, envió una nota al Director Ejecutivo de Anses, solicitando que el servicio del organismo sea declarado esencial, por lo que significa para nuestros adultos mayores, tener la atención de los agentes de anses, en este caso habilitando la linea telefónica.

Además la misma también fue enviada a la Jefa Regional Bonaerense III, Costanza Alonso

Lic. Alejandro Vanoli

Director Ejecutivo

Administración Nacional

Seguridad Social – ANSES:

S_________//_________D:

Como vecina de la ciudad de Chivilcoy y ex Jefa Regional de Anses Bonaerense III, me  dirijo a usted con el fin de acercarle mi preocupación, y  solicitarle se tomen medidas a fin de que nuestros jubilados tengan la debida atención durante la cuarentena y mientras tengamos restricciones dada la pandemia de COVID-19.  Es mi objetivo con esta nota,  sugerir que sea incorporado el servicio que brinda el organismo, como SERVICIO ESENCIAL, para que  los grupos de mayor riesgo frente a la pandemia tengan una atención pertinente, que les permita transitar de la forma menos traumática posible esta crisis sanitaria y económica.

Por ello, sería importante que las Unidades de Atención Integral (UDAI) continúen con su horario de trabajo habitual con la finalidad exclusiva de realizar atención telefónica (con los teléfonos fijos de cada UDAI), atender consultas por mail  y habilitar un BUZÒN PARA LA RECEPCIÒN DE TRÁMITES, y que los agentes sin atención al público, y previa rotación de los mismos, puedan cargar esos trámites.  De esta manera se proporcionaría un servicio de gran utilidad para nuestros adultos mayores y otros beneficiarios y a la vez los trabajadores de ANSES evitarían todo riesgo de contagio de COVID 19.

Si bien actualmente existe el número de contacto 130 entiendo  que la línea pueda colapsar, y la falta de comunicación para nuestros adultos mayores se vea con dificultad y malos entendidos.  

Esperando que la medida solicitada sea implementada,  lo saludo Atte.-

Lourdes Zaccardi